Die Beskerming van die Verbruiker vir Die Wetsontwerp van die Kabel - Federal Communications Commission

As jy is wat gehef word deur jou diensverskaffer van die kabel vir dienste of toerusting wat jy het nie gevra of goedgekeur is, kan jy ervaar die"negatiewe opsie faktuur."Soortgelyk aan die"vetmesting"wanneer die maatskappy opgeneem van die selfoon om die ongemagtigde ladings op die telefoon rekening van die kliënt bied die negatiewe opsie faktuur verantwoordelikheid om die kliënte wat die maatskappy kontak van die kabel te matutulan die koste en die terugbetaling. Jy moet die eerste stem om dinge te doen soos premie inskrywing kanale, set-top box of digitale video-opnemer voor jy vra jou maatskappy'n kabel vir ditNie genoeg vir'n maatskappy van die kabel wat laat jy net kies uit dan voeg'n nuwe diens of'n stuk van die toerusting op jou rekening. In'n geval in aan die negatiewe opsies in die faktuur, aangekondig dat intekenaars om'n groot maatskappy van die kabel wat gehef word vir die opgradering van dienste en toerusting besonder hulle verwerp. Aangekondig anders het hulle geen kennis van die ongemagtigde koste totdat hulle ontvang nie-om toerusting in die pos, ontvang kennisgewing van die versoek om'n verandering aan die rekening via e-pos, of die optrede van die eksamen in hul maandelikse rekening.

Beskryf die verbruiker spandeer baie tyd en energie om te probeer om te ontslae te raak van die ongemagtigde lading op hul wetsontwerp en die terugbetaling. Ondersoek deur die FCC die maatskappy in reaksie op die indiening van hierdie klagte Ingesluit in die gevolglike ooreenkoms is die betaling van groot boetes en die binding verbintenis (in engels) van die maatskappye meer sal maak dit maklik vir kliënte om terugbetalings en meer sal dit moeilik maak vir ongemagtigde koste om geplaas te word in die rekeninge.

Met verantwoordelikheid die maatskappye van die kabel om seker te maak akkurate hul wetsontwerp en gemagtig is deur hul kliënte enige en alle koste. Jy kan'n klagte (in engels) met die FCC indien jy voel dat jy die slagoffer van onregmatige dade op die faktuur.